מנהל פעילות המשכנתאות של בנק לאומי הודיע על פרישה

אורי יוניסי, מנהל פעילות המשכנתאות של בנק לאומי, הודיע על פרישה. במקומו מונה מתן סמיש שכיום מכהן כראש אגף השירות ואמצעי תשלומים.

במקביל הבנק הודיע על מינויה של ענת קוקיה, ראש אגף ניהול סיכוני אשראי עסקי בחטיבת ניהול סיכונים, לתפקיד ראש מערך השירות ואמצעי תשלום של הבנק. את ענת תחליף לאה אופטובסקי המכהנת כיום כמנהלת מרכז עסקים במערך המסחרי של החטיבה העסקית.

מנכ"ל בנק לאומי, חנן פרידמן: "אני רוצה להביע את הערכתי הרבה לאורי יוניסי, שבשנותיו בבנק לאומי הוביל צמיחה משמעותית של חלקנו בשוק המשכנתאות - והביא את הבנק להיות אחד השחקנים הבולטים בשוק זה בישראל, לצד בניית מוצרים ותהליכים חדשניים מבוססי טכנולוגיה. אני בטוח שמתן סמיש, מהמנהלים המבטיחים בישראל, יוביל את פעילות המשכנתאות של לאומי לשיאים חדשים, תוך מינוף נוסף של המובילות הטכנולוגית והיכולת להשיק מוצרים ותהליכים שהם הכי נוחים ומותאמים לצרכי הלקוחות. זאת כחלק מאסטרטגית הבנק להעניק ללקוח את מכלול השירותים הבנקאיים, באופן המותאם מיטבית לצרכיו. את מתן מחליפה ענת קוקיה, מנהלת עתירת ניסיון והצלחות במגוון תפקידים ב לאומי, שתהיה אמונה על המשך היישום המוצלח של מהפכת השירות שאנחנו מובילים. אין לי ספק שענת תמשיך את המגמה שאותה הוביל מתן, של שיפור מתמיד באיכות השירות שהלקוחות שלנו מקבלים. ב-2025 אין סיבה שכל לקוח לא יקבל את השירות בצורה המותאמת לו, בזמן ובמקום שבהם הוא בוחר – ולא הבנק. זו התפיסה שלאורה אנחנו עובדים ושענת תוביל יחד עם אנשיה".