הראשונים בישראל: מזרחי טפחות מבטלים את הצורך בכרטיס במשיכת מזומן

מזרחי-טפחות הודיע על השקת שירות חדש המאפשר ללקוחותיו למשוך מזומן מכספוני הבנק באמצעות הטלפון הנייד, ללא הכנסת כרטיס אשראי פיזי. השירות מבוסס על טכנולוגיית NFC, כאשר הלקוח מצמיד את המכשיר לכספון ומשלים את המשיכה באמצעות הארנק הדיגיטלי Apple Pay או Google Pay.

לפי הבנק, השירות זמין ביותר מ-200 כספונים ברחבי הארץ ומיועד למחזיקי כרטיסי אשראי בנקאיים ממותגי ויזה ומסטרקארד שהונפקו על ידי מזרחי-טפחות בשיתוף חברות כרטיסי האשראי ישראכרט, כאל ו-MAX. הפרויקט פותח בשיתוף פעולה עם חברות כרטיסי האשראי, הנציגויות המקומיות של ויזה ומסטרקארד וחברת שב"א.

המהלך מציב את מזרחי-טפחות כבנק הראשון בישראל שמציע ללקוחותיו משיכת מזומן באמצעות ארנק דיגיטלי בטכנולוגיית NFC, ללא צורך בכרטיס פיזי. עם זאת, השירות מוגבל בשלב זה ללקוחות הבנק ולכרטיסים התומכים בטכנולוגיה, כך שטרם מדובר בפתרון רוחבי לכלל משתמשי מערכת הבנקאות.

עבור המשקיעים, מדובר במהלך שמטרתו לחזק את היצע השירותים הדיגיטליים של הבנק ולשפר את חוויית הלקוח, יותר מאשר אירוע בעל השפעה פיננסית מיידית. החברה לא מסרה נתונים על היקף ההשקעה בפרויקט, על העלות הכרוכה ביישומו או על ההשפעה הצפויה על הכנסותיה, כך שהצלחת המהלך תימדד בעיקר בקצב אימוץ השירות וביכולתו לחזק את נאמנות הלקוחות ולהפחית את התלות בכרטיסי הפלסטיק.